Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Góc Giải Trí Nhẹ Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Điểm Hẹn Trò Chơi Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
f83esk11ti09-11
09-11
09-11
09-11
09-11
09-11
09-11
09-11
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. 09-11 Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Trạm Game Nhanh
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.Tiến Lên 2 người game Liêng Việt game toán đố cho học sinh
