-
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
-
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
-
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
-
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
-
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
-
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
-
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
f83esk11ti
-
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
-
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
-
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
-
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
-
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
-
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
-
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
-
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
-
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
-
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
-
Mạng chập chờn thường gây văng game.
-
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
f83esk11ti
-
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
-
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
-
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
-
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
-
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
-
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
-
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
-
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
-
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
-
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
-
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
-
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
f83esk11ti
-
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
-
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
-
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
-
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
-
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
-
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
-
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
-
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
-
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
-
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
-
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
-
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
f83esk11ti
-
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
-
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.