9Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
30
Chơi Là Vui
6000㎡
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
80Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Nhà Trò Chơi Việt

Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.

Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.

Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. 09-10 Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.