Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. 09-11 Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Túi Game Nhỏ
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.