Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.ing elit. Et porro quos iste ratione doloribus asperiores, error omnis delectus rerum sapiente. Et, aliquam modi beatae quae in perferendis ab est fugiat!
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. 09-11 Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Xứ Sở Câu Đố
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
