Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. 09-10 Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Chợ Game Nhỏ
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.game bài toán qua cầu tối ưu game di động game chủ đề học đường
