Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Cổng Game Vui
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Cổng Game VuiChơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Support
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
×
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc..
×
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
×
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
×
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
×Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
1234567890
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. 09-10 Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Chợ Game Nhỏ
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.game không thể chinh phục video tin hé lộ game game có canh giữ
