Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.

Liên hệ

Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.

Liên hệ

VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.

Liên hệ

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.

Liên hệ

Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.

Liên hệ

Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.Đổi tài khoản khác để dò lỗi.

Liên hệ