Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Giới thiệu
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
09-10
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
09-08
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
09-07
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
09-02
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.