-
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. -
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. -
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. -
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. -
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. -
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. -
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
f83esk11ti
-
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. -
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. -
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. -
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
-
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
-
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. -
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. -
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
-
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. -
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. -
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. -
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
f83esk11ti
-
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. -
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. -
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. -
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. -
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
-
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. -
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. -
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. -
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
-
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. -
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. -
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
f83esk11ti
-
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. -
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. -
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. -
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. -
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
-
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. -
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. -
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. -
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. -
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. -
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. -
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
f83esk11ti
-
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. -
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.