Số thành viên giảm dần mà không ai thông báo là dấu hiệu sớm nhất của một nhóm đang tan rã, và nó xuất hiện trước khi hoạt động thực sự dừng lại.
Sự kiện thông báo vào phút chót luôn ít người tham gia hơn hẳn, không phải vì họ không muốn mà vì đã có việc khác.
Một sự kiện diễn ra vào ba giờ sáng ở khu vực nào đó thực chất là loại trừ toàn bộ người chơi ở đó.
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.
Ai cũng sẵn lòng tham gia nhưng rất ít người chịu đứng ra sắp xếp, và nhóm mất người đó thường tắt dần trong vài tuần.
Kênh riêng theo ngôn ngữ giúp nhiều người tham gia hơn.
Người thắng không nên chế nhạo người thua.
Quy tắc rõ ràng giảm hẳn số vụ tranh cãi.
Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực.
Chat nhóm bang hội giúp gắn kết thành viên hơn chơi một mình.
Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài.
Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.
Ép buộc thành viên hoạt động quá mức quy định là điều nên tránh.
Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.
Vật phẩm giới hạn thời gian có giá trị vì không quay lại.
Bang hội hoạt động tích cực thường có sự kiện nội bộ riêng ngoài sự kiện chính thức của game.
Ghi lại lý do mỗi lần xử lý thành viên.
Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang. 09-11 Người gây rối thường tìm sự chú ý. Vùng Đất Trò Chơi
Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm. Đánh giá sao trên cửa hàng ứng dụng ảnh hưởng lượng người chơi mới.
Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực. Bắt đầu bằng những hoạt động nhỏ và dễ tổ chức. Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ.
Theo dõi người chơi giỏi giúp học hỏi cách chơi hiệu quả hơn. Một số thành tích chỉ người chơi tự thấy, không hiển thị công khai.
Mời thành viên, đuổi thành viên và chỉnh sửa thông báo là ba quyền hạn thường thấy trong bang hội. Mua bán tài khoản qua kênh lạ rủi ro cao. Nhóm hình thành từ nhu cầu thật của người chơi có động lực nội tại, còn nhóm được lập ra theo kế hoạch thì thường vắng vẻ.
Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô. Chuỗi nhiều ván giảm yếu tố may rủi, và đó là điều đáng làm ở trận quyết định. Ghi nhận công khai có giá trị hơn phần thưởng vật chất.