-
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. -
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. -
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. -
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. -
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. -
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. -
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
f83esk11ti
-
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. -
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. -
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. -
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
-
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
-
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. -
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. -
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
-
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. -
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. -
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. -
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
f83esk11ti
-
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. -
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. -
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. -
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. -
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
-
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. -
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. -
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. -
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
-
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. -
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. -
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
f83esk11ti
-
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. -
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. -
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. -
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. -
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
-
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. -
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. -
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. -
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. -
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. -
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. -
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
f83esk11ti
-
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. -
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.